Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : avril 2026 · Conforme au RGPD (Règlement UE 2016/679)

01 — Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via mailinfra.app est :

TechCraft — Micro-entreprise
SIRET : 95407338300026
60 boulevard de Strasbourg, 75010 Paris, France
Email DPO : privacy@mailinfra.fr

02 — Données collectées et finalités

MailInfra collecte uniquement les données strictement nécessaires à la fourniture de ses services.

FinalitéDonnéesBase légaleDurée
Création de compteEmail, mot de passe (hashé)Exécution du contratDurée du compte + 3 ans
Fourniture du serviceDomaines, logs SMTP, métriquesExécution du contratDurée de l'abonnement
FacturationEmail, données de paiement (via Stripe)Obligation légale10 ans (comptabilité)
Support clientÉchanges email, logs techniquesIntérêt légitime3 ans
Amélioration du serviceDonnées d'usage anonymiséesIntérêt légitime13 mois

03 — Hébergement et localisation des données

L'intégralité des données est hébergée en France sur l'infrastructure Scaleway(Paris, France). Aucune donnée n'est transférée hors de l'Union européenne.

Les données de paiement sont traitées exclusivement par Stripe Payments Europe Ltd (Dublin, Irlande), certifié PCI-DSS niveau 1. MailInfra ne stocke aucune donnée bancaire.

04 — Sous-traitants

MailInfra fait appel aux sous-traitants suivants, tous conformes au RGPD :

Scaleway SASHébergement infrastructure
France 🇫🇷
Stripe Payments EuropeTraitement des paiements
Irlande 🇮🇪
Cloudflare Inc.DNS & CDN
UE (via SCCs)

05 — Cookies et traceurs

MailInfra utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (session d'authentification). Aucun cookie publicitaire, aucun tracker tiers.

Ces cookies ne sont pas soumis à consentement en application de l'article 5(3) de la Directive ePrivacy.

06 — Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

AccèsObtenir une copie de vos données personnelles
RectificationCorriger des données inexactes ou incomplètes
EffacementDemander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »)
PortabilitéRecevoir vos données dans un format structuré et lisible
OppositionVous opposer à certains traitements basés sur l'intérêt légitime
LimitationSuspendre temporairement un traitement en cas de contestation

Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@mailinfra.fr. Nous répondons sous 30 jours. Vous pouvez également déposer une plainte auprès de la CNIL.

07 — Modifications

Cette politique peut être mise à jour. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email au moins 15 jours avant l'entrée en vigueur.

Mentions légalesNous contacter →← Retour à l'accueil